Hallo,
üblicherweise meint diese Phrase, daß die Notfallnummer und der darunter erreichbare sendungskundige Mensch anzugeben sind. Das könnte, muß aber nicht, der Aussteller der Shipper's sein. Oft wird ja eine xterne Firma damit beauftragt, die dazu über die Sendungsinformationen verfügt.
Die von Ihnen zitierte TN kann kaum die Notfallnummer sein, sondern ist ja, wie da steht, die Nummer der Stelle, an die man sich wendet um einen Zwischenfall etc. zu melden.
M.A.T.